faq

  • Gebyrtakster

    Ved overskridelse af lånetiden betales der gebyrer efter følgende takster
  • Adresseændring

    Når du skifter adresse, bliver Københavns Bibliotekers lånerregister automatisk opdateret fra folkeregisteret.
  • Hvorfor er mit lånerkort blokeret?

    Hvis dit lånerkort er blokeret, kan du ikke reservere eller forny materialer via hjemmesiden. Du kan heller ikke anvende bibliotekernes e-resurser.
  • Hvorfor skal jeg have et fast afhentningssted?

    Når du reserverer materialer, vil du få besked om at hente dem på det bibliotek, hvor materialet er hjemme. Det er ikke særlig hensigtsmæssigt for dig. Derfor foreslår vi, at du vælger et fast afhentningssted.
  • Sådan reserverer du

    Hvis du ønsker at reservere en bog, en CD en DVD eller noget andet, skal du være logget ind. Herefter søger du de materialer frem, du gerne vil låne, og klikker på Reserver nu.
  • Sådan skriver du en læserkommentar

    Når du er logget ind på hjemmesiden, har du mulighed for at skrive kommentarer til de fleste af de artikler, som bliver produceret af Københavns Biblioteker.
  • Sådan ændrer du din brugerprofil

    Du kan ændre i dine kontaktoplysninger, sætte reserveringer i bero og mere endnu. Lær din brugerprofil at kende med denne lille guide.
  • Sådan sætter du dine reserveringer på pause

    Hvis du skal på ferie, kan du vælge at sætte dine reserveringer på pause, så du ikke skal reservere påny. Du beholder din plads i reserveringskøen...som måske endda er blevet kortere i mellemtiden.
  • Sådan sletter du dine reserveringer

    Københavns Biblioteker opfordrer dig til at slette de reserveringer, du vurderer at du ikke længere har brug for. På den måde hjælper du med at forkorte ventelisten for de næste i køen.
  • Sådan søger du

    Sådan finder du bøger, film, musik, spil, artikler, lydbøger, netlydbøger, e-bøger m.m.
Feedback