Find svar på dine spørgsmål

Nedenfor har vi samlet svar på spørgsmål, vi ofte bliver stillet. Du kan også finde kontaktoplysninger, hvis du vil ringe eller skrive til os. 

Ofte stillede spørgsmål ved genåbningen

Her kan du finde svar på spørgsmål omkring genåbningen af Københavns Biblioteker.

Frequently asked questions about the reopening

Here you can find information about the reopening of the Copenhagen Libraries.

Sæt dine reserveringer på pause

Læs hvordan du sætter dine reserveringer på pause, så du ikke mister din plads i køen.

Opret dig som bruger

Læs hvordan du bliver oprettet; som voksen, på vegne af en institution eller som barn.

Forny dine lån på hjemmesiden

Læs hvordan du fornyer lån på hjemmesiden eller i vores app.

Betal på hjemmesiden

Læs hvordan du betaler dine gebyrer og erstatninger på hjemmesiden.

Søg på hjemmesiden

Læs hvordan du finder materialer på hjemmesiden.

Ring til Biblioteket Online

Fandt du ikke svar på dit spørgsmål, sidder vi klar til at hjælpe dig på telefonen.

Telefontid i Bibliotek Online

Telefontid:
Mandag – fredag kl. 10.00-18.00
Weekend lukket.

Ring og spørg

3366 3000

Skriv til Biblioteket Online

Skriv til os udenfor vores telefontid

Du kan benytte dig af vores kontaktformular til at sende henvendelser, der ikke indeholder personfølsomme oplysninger. 

Svartiden kan være op til 10 hverdage. 

Personfølsomme oplysninger

Hvis din henvendelse indeholder personfølsomme oplysninger, skal du kontakte os via sikker mail. Personfølsomme oplysninger er f.eks. dit cpr-nummer. 

Klik på knappen nedenfor, og du bliver ført videre til Digital Post på borger.dk, hvor du kan sende sikker mail til os.