Servicemeddelelse
Manglende info ved hjemkomne materialer
Af Nina Baagø Sørensen
I overgangen til den nye hjemmeside har nogle brugere oplevet, at deres mail og telefonnummer forsvinder fra brugerprofilen, når de sætter pauseperiode for et eller flere materialer. De manglende oplysninger betyder, at de ikke får mail eller SMS ved hjemkomne materialer.
Fejlen er nu rettet, men det er nødvendigt, at brugerne der har sat materialer på pause - og derfor mistet brugeroplysninger, selv opdaterer brugerprofilen igen.
Find og opdatér brugerprofilen i øverste højre hjørne, når du er logget ind på hjemmesiden.
På brugerprofilen og appen kan du altid se, om du har materialer klar til afhentning.
Vi beklager ulejligheden.