Sådan printer du på Københavns Biblioteker

Denne side opdateres løbende.

1. Åbn en browser på din computer og gå til siden print.princh.com
    
2. Indtast printer ID på det bibliotek, hvor du gerne vil printe og upload dit dokument
    
3. Vælg dine ønskede printindstillinger og sæt flueben i "Accepter vilkår og betingelser" og klik på fortsæt
    
4. Vælg betalingsmulighed og gennemfør betaling
    
5. Du får nu en 4-cifret kode til dit print, som du skal bruge for at printe dit dokument på biblioteket. Husk at skrive koden ned 
    
6. Du printer dit dokument ved at indtaste din 4-cifrede sikkerhedskode på tabletten ved siden af bibliotekets printer
    
7. Når du har indtastet sikkerhedskoden på tabletten, printes dit dokument

1. Download Princh appen i Google Play til Android og App Store til iOS
    
2. Åbn dokumentet der skal printes på din enhed og vælg "Del" og "Udskriv med Princh"
    
3. Åbn Princh-appen for at printe dit dokument
    
4. Indtast printer ID på det bibliotek, hvor du gerne vil printe og tryk retur. Bekræft ved at trykke "Vælg denne printer"
    
5. Vælg dine ønskede printindstillinger og afslut ved at trykke "Udskriv"
    
6. Sæt flueben i "Jeg accepterer vilkår og betingelser" og betal fra din mobile enhed ved at vælge den ønskede betalingsmetode
    
7. Du printer dit dokument ved at indtaste din 4-cifrede sikkerhedskode på tabletten ved siden af bibliotekets printer
    
8. Når du har indtastet sikkerhedskoden på tabletten, printes dit dokument
   
    

Har du et restbeløb fra det tidligere Print og Kopi system og var registreret med CPR nummer samt en tilknyttet NemKonto, vil beløbet blive udbetalt til denne NemKonto.

OBS – kun beløb på 11 kr. eller mere vil blive tilbagebetalt.

Var du ikke registreret med CPR nummer, og har du et beløb over 11 kr. til gode i det tidligere Print og Kopi system, skal du henvende dig til vores kontaktcenter. Du kan se kontaktoplysninger nederst på siden her. 

Du skal oplyse følgende:

• Dit brugernavn til Bibprint
• Din e-mailadresse som du oprettede dig med i Bibprint
• CPR nummer

Nej. Det er desværre ikke muligt at scanne eller kopiere på Københavns Biblioteker endnu. Vi forventer at de to funktioner vil blive tilgængelige igen omkring juni 2022.

Hvis du oplever, at dit PDF dokument ikke kan gennemføres på bibliotekets printer, kan det skyldes, at PDF'en indeholder såkaldte lag.
PDF-filer kan indeholde lagdelt indhold, hvis de er oprettet fra lagdelte dokumenter ved brug af programmer som f.eks. Adobe InDesign. Som et resultat kan en enkelt side i et PDF-dokument indeholde forskellige lag med forskelligt indhold. Dette kan resultere i, at printsystemet ikke kan adkode filen korrekt, og derfor kan udskrivningen heller ikke gennemføres.

Hvis du oplever problemer med at udskrive din PDF fil, så anbefaler vi, at du konverterer filen fra PDF til f.eks. Word og uploader dokumentet på ny i printsystemet.
Bemærk at selvom du uploader et dokument flere gange, så trækkes der kun penge for de print som kommer ud. Efter 72 timer (3 bankdage) vil de reserverede beløb for ugennemførte printjobs blive ophævet og de pågældende beløb trækkes derfor ikke fra din konto.